Oculus for Business 已終止發售。歡迎在此了解我們最新為企業提供的 VR 產品：Meta Quest for Business。

Oculus for Business 有限保固

上次更新日期：2020 年 3 月 30 日

本 Oculus for Business 有限保固（下稱「有限保固」）是由 Facebook Technologies, LLC（地址：1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025）（下稱「Oculus」、「我們」、「我們的」或「我們」）簽發給貴機構（下稱「您」或「您的」），貴機構曾在 Oculus 經銷地區向 Oculus 或授權經銷商購買全新未開封的 Oculus for Business 頭戴式顯示器產品，以及其套裝組合所隨附的 Oculus 配件，包括變壓器、控制器、舒壓臉部靠墊、眼鏡防護墊和充電線，每盒不含軟件（以下統稱「保固產品」）。為清楚起見，有限保固適用於企業產品，不適用於消費者產品，如協議所定義。

我們根據 Oculus for Business 企業使用協議（請見 https://business.oculus.com/legal/enterprise-use-agreement/）（下稱「協議」）為您提供本有限保固，您在使用保固產品時必須遵守協議條款。本有限保固中使用但未定義的首字母大寫術語，其定義將如協議所示。

1.
範圍。我們保證產品於保固期間（定義如下），在正常與預期的用途使用狀況下，可按照我們的技術規格或隨附的保固產品文件之描述正常運作（下稱「保固功能」）。如果且至某種程度保固產品在需要 Oculus 軟件或服務才能達到保固功能的狀況下，我們將於保固期間提供該軟件與服務給您。只要能夠持續維持（或超過）「保固功能」，我們得自行決定更新、修改或限制此類軟件與服務。本有限保固不涵蓋因與保固產品相關而提供的任何支援服務或軟件。
2.
其他條款及細則。
1. a.
  註冊與軟件更新。作為您受到本有限保固之保障的條件，在根據本有限保固進行任何索賠之前，我們可能需要您 (i) 註冊保固產品並 (ii) 將相關軟件更新至最新版本。此外，您可能也必須在註冊或根據本有限保固進行任何索賠時，將保固產品的購買證明提供給 Oculus。
2. b.
  經銷地區。本有限保固之效力和強制執行力僅限於您購買保固產品時所在的 Oculus 經銷地區，除非您位於歐洲經濟區（下稱「EEA」），此時有限保固之效力和強制執行力適用於 EEA 境內的任何領域或國家／地區。保固產品只能在 Oculus 經銷地區內，根據本有限保固退還進行維修。保固服務的供應情形和回覆時間，在 Oculus 經銷地區可能有所不同。
3. c.
  保固期間。本有限保固將涵蓋保固產品，時效為您使用裝置管理員流動應用程式（如適用）佈建企業軟件當天或產品出貨後 90 天（兩者取其先）起算兩年（下稱「保固期間」）。任何根據本有限保固進行維修或換貨之保固產品的保固期間，將結束於 (i) 超過原始保固期間之時，或 (ii) 您收到換貨或維修過的保固產品後的 90 天（兩者取其後）。如果協議條款根據協議中章節 9(a) 的規定已經過期，或本有限保固根據協議中章節 9(b) 的規定已經終止，則保固期間也會同時結束。
3.
補救措施。如果您的保固產品沒有達到或超過保固功能，我們會維修或更換該保固產品（或視情況處理一部分），甚至是將您購買該保固產品所支付的金額退還給您。我們可全權決定要採用何種措施來解決所有問題。如果我們判定保固產品需要換貨，替換品可能會是保固產品的全新或重製（整新）品、更新型號，或是與保固產品相當的產品。本章節 3 列出了發生任何違反本有限保固的行為時，您有哪些獨自專屬的補救措施。
4.
支援。
1. a.
  提出索賠。您根據本有限保固進行的所有索賠，都必須在保固期間內透過 https://business.oculus.com/support/contact 提出。
2. b.
  資料和程式備份；Oculus 免責聲明。
  i.
  將保養產品寄給我們之前，您必須備份並刪除保養產品上儲存的所有資料，包括機密和個人資料。
  ii.
  我們無法保證或擔保：(i) 保固產品中所儲存資料或程式的安全與機密、(ii) 我們在不造成您的資料／程式有風險或損失的情況下，能夠維修保固產品，或 (iii) 保固產品的任何替換品包含您的資料或程式。如果您將內含個人資料或程式的保固產品寄給我們，就必須自行承擔風險。
5.
提前換貨。在您保固產品的保固期間內，Oculus 會提供您保固產品維修或更換的提前換貨計劃。Oculus 有權決定任何保固產品是否符合提前換貨的資格。提前換貨僅適用於 Oculus 經銷地區。如果您認為自己的保固產品符合提前換貨的資格，請透過 https://business.oculus.com/support/contact 與 Oculus 聯絡，Oculus 會提供提前換貨或一般換貨的進一步指示。換貨的所有遞送時間取決於多種因素，例如您的所在地（包括您當地的進出口管制措施）、天氣，以及／或是 Oculus 所無法掌控的其他因素。
6.
排除條件。本有限保固不適用於下列情形，您在此也沒有與下列情形相關的權利：(a) 保固產品的正常磨損；(b) 因過度使用、誤用、意外（例如意外物理衝擊、碰觸液體、食物或其他污染物等等）、疏失、濫用、不當存放、不當或擅自進行維修或其他修改、變造，或配搭不適合的設備、裝置、軟件、服務或其他未經授權之第三方物品來使用保固產品；(c) 不按照保固產品文件的說明使用；(d) 整新產品（根據本有限保固中章節 3 的規定提供的整新產品除外）；(e) 向 Oculus 或 Oculus 授權經銷商以外來源購買的保固產品；(f) 非由 Oculus 提供的產品，包括 Oculus for Business 網站、用戶內容和第三方內容中販賣的第三方產品；(g) 使用保固產品時，違反了於當下所在之處有效的任何法律、規範或條例；(h) 目前未執行最新版 Oculus 所發出軟件的保固產品；(i) 因您本人、授權用戶、任何第三方或第三方內容之行為或疏忽而導致的保固產品損傷；或 (j) 與任何軟件或服務相關，但不屬於保固產品之保固功能的功能或效能參數。本有限保固不包含任何以下具體保證：保固產品沒有錯誤、符合時效、不受干擾且安全，或不會發生此類資料損失的情形。若 (i) 保固產品在退還時的標籤遭移除、破壞、變造或有任何修改（包含擅自移除任何元件或外包裝），或 (ii) 從保固產品中解除安裝了任何 Oculus 發出的軟件，本有限保固將視為無效。本有限保固不涵蓋資料的損失或復原、移除及安裝；您必須負責定期以電子或實體的方式備份資料以作保留，且您明確瞭解 Oculus 可能會為了提供服務而刪除保固產品中留下的任何資料。任何有關資料復原、移除與安裝所產生的損壞或成本，皆不在此有限保固的補償範圍。