Oculus for Business nu mai este disponibil pentru achiziție. Află mai multe despre cea mai recentă ofertă VR pentru afaceri a noastră, Meta Quest for Business aici.

Oculus for Business Garanție limitată

Ultima actualizare: 30 martie 2020

Prezenta Garanție limitată Oculus for Business (prezenta „Garanție limitată”) este emisă de Facebook Technologies, LLC, având sediul la 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 („Oculus”, „noi”, „al/a/ai/ale nostru/noastră/noștri/noastre” sau „nouă/pe noi”), pentru dvs. ca organizație („dvs.” sau „al/a dvs.”) care ați achiziționat de la Oculus, sau de la un revânzător autorizat, într-un teritoriu Oculus, produsele cu ecran suspendat Oculus for Business noi, nedeschise și accesoriile Oculus incluse în pachetul cu ecran suspendat, care poate include adaptoare de alimentare, controlere, protecții faciale relaxate, elemente de spațiere pentru ochelari și cabluri de încărcare, excluzând, în fiecare caz, software-ul (denumite colectiv, „Produsul garantat”). Pentru mai multă claritate, această Garanție Limitată se aplică Produselor Enterprise, dar nu se aplică Produselor pentru consumatori, așa cum este definit în Acord.

Vă furnizăm această Garanție limitată ca parte a Acordului de utilizare Oculus for Business pentru companii pe care îl puteți găsi la adresa https://business.oculus.com/legal/enterprise-use-agreement/ („Acordul”), iar utilizarea dvs. a Produselor garantate se supune condițiilor din Acord. Termenii scriși cu majuscule care sunt utilizați, dar nu sunt definiți în prezenta Garanție limitată, vor avea semnificațiile care le sunt date în Acord.

1.
Sfera de aplicare. Garantăm că Produsul garantat va funcționa, în condiții de utilizare normală și prevăzută, în conformitate cu specificațiile noastre tehnice sau cu documentația însoțitoare a Produsului garantat („Funcționalitatea garantată”) în perioada de garanție (așa cum este definit mai jos). Dacă și în măsura în care Produsul garantat are nevoie de programe software sau servicii Oculus pentru a atinge Funcționalitatea garantată, vă vom pune la dispoziție astfel de programe software și servicii în Perioada de garanție. Este posibil să actualizăm, să modificăm sau să limităm astfel de programe software și servicii, la alegerea noastră, atât timp cât continuăm să menținem (sau depășim) Funcționalitatea garantată. Această Garanție limitată nu acoperă niciun Serviciu de asistență sau programe Software furnizate în legătură cu Produsul garantat.
2.
Alți Termeni și condiții
1. a.
  Înregistrarea și actualizarea de programe Software. Ca o condiție a acoperirii dvs. în conformitate cu prezenta Garanție limitată și înainte de a formula vreo pretenție în conformitate cu prezenta, este posibil să vă solicităm (i) să înregistrați Produsul garantat și (ii) să actualizați software-ul relevant la cea mai recentă versiune. De asemenea, vi se poate solicita să furnizați către Oculus o dovadă a achiziționării Produsului garantat la înregistrare sau atunci când înaintați orice solicitare în baza prezentei Garanții limitate.
2. b.
  Teritoriu. Această Garanție limitată este valabilă și executorie numai pe teritoriul Oculus de unde ați achiziționat Produsul garantat, cu excepția cazului în care vă aflați în Spațiul Economic European („SEE”), caz în care Garanția limitată este valabilă și executorie în orice teritoriu sau țară din SEE. Un Produs garantat poate fi returnat pentru a fi reparat numai în baza acestei Garanții limitate în interiorul unui teritoriu Oculus. Disponibilitatea serviciului de garanție și timpii de răspuns pot varia în teritoriul Oculus.
3. c.
  Perioada de garanție. Prezenta Garanție limitată va acoperi produsul garantat timp de doi ani începând de la data la care activați Software-ul Enterprise utilizând aplicația de mobil Administrare dispozitive (dacă este cazul) sau nouăzeci de zile după data livrării Produsului dvs garantat. („Perioada de garanție”), oricare dintre aceste situații survine prima. Perioada de garanție pentru orice Produs garantat reparat sau înlocuit în baza acestei Garanții limitate va continua până la: (i) expirarea Perioadei originale de garanție și (ii) 90 de zile de la primirea înlocuitorului sau a Produsului garantat reparat, oricare dintre aceste situații survine ultima. Dacă durata Acordului expiră în conformitate cu Secțiunea 9(a) din Acord sau prezenta Garanție limitată este anulată în conformitate cu Secțiunea 9(b) din Acord, Perioada de garanție se va încheia în același timp.
3.
Despăgubiri. Dacă Produsul dvs. garantat nu îndeplinește sau depășește Funcționalitatea garantată, vom repara sau înlocui respectivul Produs garantat (sau porțiunea aplicabilă a acestuia) sau vă vom restitui suma pe care ați plătit-o pentru acel Produs garantat. Abordarea adoptată pentru rezolvarea oricăror probleme va fi la latitudinea noastră. Dacă stabilim că un Produs garantat trebuie înlocuit, înlocuirea poate fi o versiune nouă sau refabricată (recondiționată) a Produsului garantat sau un model mai nou, sau un produs comparabil cu Produsul garantat. Prezenta Secțiune 3 precizează despăgubirile unice și exclusive pentru orice încălcare a acestei Garanții limitate.
4.
Asistență.
1. a.
  Depunerea solicitărilor. Orice solicitări pe care le faceți în conformitate cu această Garanție limitată trebuie trimise prin intermediul https://business.oculus.com/support/contact pe durata Perioadei de garanție.
2. b.
  Backup-ul datelor și programului; Oculus Disclaimer.
  i.
  Trebuie să faceți backup și să ștergeți toate datele, inclusiv informațiile confidențiale și personale, stocate pe Produsul garantat înainte de a ni-l trimite.
  ii.
  Nu putem garanta sau asigura: (i) securitatea sau confidențialitatea datelor sau programelor dvs. care sunt stocate în Produsul garantat, (ii) că vom putea repara Produsul Garantat fără a aduce riscuri sau a pierde datele sau programele dvs., sau (iii) că orice versiune de înlocuire a Produsului garantat va conține datele sau programele dvs. Dacă ne trimiteți un Produs garantat cu datele sau programele dvs., faceți acest lucru pe propriul dvs. risc.
5.
Înlocuirea în avans. În timpul Perioadei de garanție pentru Produsul dvs. garantat, Oculus vă oferă un program de înlocuire în avans pentru reparațiile sau înlocuirile produsului garantat. Oculus își rezervă dreptul de a stabili eligibilitatea oricărui Produs garantat pentru înlocuirea în avans. Înlocuirea în avans este disponibilă numai în teritoriile Oculus. Dacă credeți că produsul dvs. garantat se califică pentru înlocuirea în avans, vă rugăm să contactați Oculus prin intermediul https://business.oculus.com/support/contact, iar Oculus va furniza instrucțiuni suplimentare pentru înlocuirea în avans sau înlocuirea standard. Toți timpii de livrare pentru înlocuire sunt dependente de mai mulți factori, cum ar fi locația dvs. (inclusiv controalele de import/export în locația dvs.), vremea și/sau alți factori în afara controlului Oculus.
6.
Excluderi. Această Garanție limitată nu se aplică și nu veți avea drepturi în temeiul prezentei cu privire la: (a) uzura normală a Produsului garantat; (b) deteriorări cauzate de o utilizare excesivă, folosire în mod incorect, accident (de ex. impact fizic accidental, expunere la lichide, alimente sau alți contaminanți etc.), neglijență, abuz, depozitare necorespunzătoare, reparații necorespunzătoare sau neautorizate sau alte modificări, alterare, sau utilizarea Produsului garantat cu echipamente, dispozitive, software, servicii sau alte articole terțe neautorizate; (c) utilizarea care nu este în conformitate cu documentația Produsului garantat; (d) produse recondiționate, cu excepția celor prevăzute în Secțiunea 3 din prezenta Garanție limitată; (e) un Produs garantat achiziționat de la alte surse decât Oculus sau un revânzător autorizat Oculus; (f) produsele care nu sunt furnizate de Oculus, inclusiv produse terțe vândute pe site-ul web Oculus for Business, conținutul utilizatorului și conținutul terților; (g) utilizarea Produsului garantat cu încălcarea oricăror legi, reglementări sau ordonanțe în vigoare acolo unde este utilizat Produsul garantat; (h) un Produs garantat care nu rulează în prezent cea mai recentă versiune a software-ului emis de Oculus; (i) deteriorări aduse Produsului garantat cauzate de actele sau omisiunile dvs., ale utilizatorilor dvs. autorizați, ale oricăror terți sau a oricărui conținut de la terți; sau (j) caracteristici sau parametri de performanță referitoare la orice componentă software sau servicii în afară de Funcționalitatea garantată a Produsului garantat. Această Garanție limitată nu include niciun fel de garanții specifice conform cărora Produsul garantat nu va avea erori, va funcționa la timp, neîntrerupt, sigur sau că nu se vor produce pierderi de date. Această Garanție limitată este nulă dacă (i) un Produs garantat este returnat cu etichete îndepărtate, deteriorate sau alterate sau alte modificări (inclusiv eliminarea neautorizată a oricărei componente sau copertă externă) sau (ii) dezinstalați de pe Produsul garantat orice program software emis de Oculus. Această Garanție limitată nu acoperă pierderea sau recuperarea, eliminarea și instalarea datelor; este responsabilitatea dvs. să faceți o copie de rezervă a datelor dvs., pe cale electronică sau fizică, în mod regulat, dacă doriți să vă păstrați datele, și confirmați în mod expres că Oculus poate șterge orice date rămase pe Produsul garantat pentru a furniza servicii. Orice deteriorări sau costuri legate de recuperarea, eliminarea și instalarea datelor nu vor fi recuperate în baza acestei Garanții limitate.