Oculus for Business kan ikke længere købes. Læs mere om vores nyeste VR-tilbud til virksomheder, Meta Quest for Business, her.

Oculus for Business Begrænset garanti

Sidst opdateret: 30. marts 2020

Denne begrænsede garanti for Oculus for Business (den "Begrænsede garanti") er udstedt af Facebook Technologies, LLC, beliggende på 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025 ("Oculus", "vi", "vores" eller "os") til dig som en organisation ("dig" eller "din"), der i et Oculus-territorie har købt fra Oculus eller en autoriseret forhandler det/de nye, uåbnede Oculus for Business-hovedmonterede displayprodukt(er) og Oculus-tilbehøret, der er inkluderet i pakken for det hovedmonterede produkt, som kan inkludere strømadaptorer, controllere, ansigtsflade med løsere pasform, brilleafstandsstykker og opladningskabler i ethvert tilfælde eksklusive softwaren (samlet benævnt det "Garanterede produkt"). Hermed gøres klart, at denne Begrænsede garanti gælder for Virksomhedsprodukter, men ikke gælder for Forbrugerprodukter, som defineret i Aftalen.

Vi giver dig denne Begrænsede garanti som del af Oculus for Business-aftalen for virksomhedsbrug, der findes på: https://business.oculus.com/legal/enterprise-use-agreement/ ("Aftalen"), og din brug af de Garanterede produkter er underlagt vilkårene i aftalen. Termer, der er skrevet med stort forbogstav, som anvendes, men som ikke er defineret i denne Begrænsede garanti, vil have den betydning, de er givet i Aftalen.

1.
Omfang. Vi garanterer, at det garanterede produkt ved normal og tiltænkt anvendelse fungerer hovedsagligt i henhold til vores tekniske specifikationer eller medfølgende produktdokumentation ("Garanteret funktionalitet" i løbet af garantiperioden (som angivet nedenfor). Hvis, og i det omfang, at der i forbindelse med det garanterede produkt skal bruges Oculus-software eller -tjenester for at opnå den garanterede funktionalitet, stiller vi denne software og disse tjenester til rådighed i løbet af garantiperioden. Vi har ret til at opdatere, ændre eller begrænse denne software og disse tjenester efter eget skøn, så længe den garanterede funktionalitet bibeholdes (eller overstiges). Denne begrænsede garanti dækker ikke eventuelle supporttjenester eller software, der leveres i forbindelse med det garanterede produkt.
2.
Andre vilkår og betingelser.
1. a.
  Registrering og softwareopdatering. Som en betingelse for din dækning i overensstemmelse med denne begrænsede garanti, og før der gøres krav i henhold til denne begrænsede garanti, kan vi bede dig om at (i) registrere det garanterede produkt og (ii) opdatere den relevante software til dens seneste version. Du kan også være forpligtet til at give Oculus bevis på køb af det garanterede produkt ved registrering, eller hvis der gøres krav under denne begrænsede garanti.
2. b.
  Territorie. Denne begrænsede garanti er kun gyldig og retskraftig i det Oculus-territorie, hvor du har købt det garanterede produkt, medmindre du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), i hvilket tilfælde den begrænsede garanti er gyldig og retskraftig i et hvilket som helst territorie eller land i EØS. I henhold til denne begrænsede garanti kan et garanteret produkt kun returneres for at blive repareret fra et Oculus-territorie. Tilgængelighed og svartid for garantiservice kan variere i Oculus-territoriet.
3. c.
  Garantiperiode. Denne begrænsede garanti vil dække det garanterede produkt i to år fra den tidligste dato for henholdsvis datoen for din anskaffelse af virksomhedssoftwaren ved brug af Enhedsadministrator-mobilappen (hvis relevant) eller halvfems dage efter datoen for forsendelse af dit garanterede produkt ("Garantiperioden"). Garantiperioden for et garanteret produkt, der repareres eller erstattes i overensstemmelse med denne begrænsede garanti, vil fortsætte indtil den seneste dato for henholdsvis datoen for: (i) udløbsdatoen for den originale garantiperiode, og (ii) 90 dage efter din modtagelse af de udskiftede eller reparerede garanterede produkt. Hvis perioden for aftalen udløber i henhold til Afsnit 9(a) i aftalen, eller denne begrænsede garanti ophører i henhold til Afsnit 9(b) i aftalen, vil garantiperioden ophøre på samme tidspunkt.
3.
Retsmidler. Hvis dit garanterede produkt ikke opfylder eller overskrider den garanterede funktionalitet, vil vi enten reparere eller erstatte det garanterede produkt (eller relevant del heraf) eller refundere beløbet, du har betalt for det garanterede produkt. Vi beslutter efter eget skøn, hvordan eventuelle problemer skal løses. Hvis vi fastslår, at et garanteret produkt skal erstattes, kan erstatningen være en ny eller genfremstillet (renoveret) version af det garanterede produkt eller en nyere model af produktet eller et produkt, der kan sammenlignes med det garanterede produkt. Dette Afsnit 3 angiver dine eneste og eksklusive retsmidler i forbindelse med eventuelt brud på denne begrænsede garanti.
4.
Support.
1. a.
  Indsendelse af krav. Eventuelle krav, du foretager i forbindelse med denne begrænsede garanti, skal indsendes gennem https://business.oculus.com/support/contact inden for Garantiperioden.
2. b.
  Sikkerhedskopiering af data og program; Oculus Ansvarsfraskrivelse.
  i.
  Du skal foretage sikkerhedskopiering af og slette alle data, herunder fortrolige og personlige oplysninger lagret i det garanterede produkt, før det indsendes til os.
  ii.
  Vi kan ikke garantere: (i) sikkerheden eller fortroligheden af dine data eller programmer, der er lagret i det garanterede produkt, (ii) at vi vil kunne reparere det garanterede produkt uden risko for eller tab af dine data eller programmer, eller (iii) at enhver erstatningsversion af det garanterede produkt vil indeholde dine data eller programmer. Hvis du sender os et garanteret produkt med dine data eller programmer, så gør du det på egen risiko.
5.
Avanceret udskiftning. Under garantiperioden for dit garanterede produkt tilbyder Oculus dig et avanceret udskiftningsprogram til reparationer eller udskiftning af det garanterede produkt. Oculus forbeholder sig retten til at fastslå kvalificeringen af et garanteret produkt for avanceret udskiftning. Avanceret udskiftning er kun tilgængelig i Oculus-territorier. Hvis du mener, at dit garanterede produkt er kvalificeret til avanceret udskiftning, bedes du kontakte Oculus gennem https://business.oculus.com/support/contact, og Oculus vil give yderligere instruktioner til avanceret udskiftning eller standardudskiftning. Alle leveringstider for udskiftning afhænger af forskellige faktorer som f.eks. din lokation (herunder import-/eksportkontroller i din lokation), vejr og/eller andre faktorer uden for Oculus’ kontrol.
6.
Udelukkelser. Denne begrænsede garanti gælder ikke, og du vil ikke have nogen rettigheder herunder, hvad angår: (a) normalt slid på det garanterede produkt; (b) skade, der skyldes overdreven brug, misbrug, uheld (f.eks. utilsigtet fysisk stød, eksponering for væsker, mad eller andre kontaminanter osv.), forsømmelse, mishandling, forkert opbevaring, forkert eller uautoriseret reparation eller anden modifikation, manipulation eller brug af det garanterede produkt med upassende udstyr, enheder, software, tjenester eller andre uautoriserede tredjepartselementer; (c) brug, der ikke er i overensstemmelse med dokumentationen for det garanterede produkt; (d) renoverede produkter med undtagelse af dem, der leveres i henhold til Afsnit 3 i denne begrænsede garanti; (e) et garanteret produkt, der er købt fra andre kilder end Oculus eller en Oculus-autoriseret forhandler; (f) produkter, der ikke er leveret af Oculus, herunder tredjepartsprodukter, der sælges på Oculus for Business-websitet, brugerindhold og tredjepartsindhold; (g) brug af det garanterede produkt i overtrædelse af gældende love, forordninger eller bestemmelser, hvor det garanterede produkt anvendes; (h) et garanteret produkt, der i øjeblikket ikke kører den seneste version af Oculus-udstedt software; (i) skade på det garanterede produkt, der skyldes dine, dine autoriserede brugeres eller tredjeparters eller deres indholds handlinger eller udeladelser; eller (j) funktioner eller effektparametre, der hører til anden software eller tjenester, der går ud over den garanterede funktionalitet af det garanterede produkt. Denne begrænsede garanti inkluderer ikke specifikke garantier om, at det garanterede produkt vil være fejlfrit, til tiden, uafbrudt, sikkert, eller at der ikke kan forekomme tab af data. Denne begrænsede garanti er ugyldig, hvis (i) et garanteret produkt returneres med fjernede, beskadigede eller ændrede mærkater eller andre modifikationer (herunder uautoriseret fjernelse af komponenter eller udvendigt cover), eller (ii) hvis du afinstallerer Oculus-udstedt software fra det garanterede produkt. Denne begrænsede garanti dækker ikke datatab eller -gendannelse, fjernelse og installation af data. Det er dit ansvar at sikkerhedskopiere dine data elektronisk og fysisk regelmæssigt, hvis du ønsker at bevare dine data, og du anerkender udtrykkeligt, at Oculus kan slette eventuelle data, der forbliver på det garanterede produkt for at levere tjenester. Alle skader eller udgifter i forbindelse med gendannelse af data, fjernelse eller installation kan ikke refunderes i henhold til denne begrænsede garanti.