Oculus for Business 已不再提供購買。前往此處瞭解我們最新的 VR 商務產品 Meta Quest for Business。

還有更多問題？

恭喜您來對地方了。

顧客是否能夠繼續使用 Oculus for Business？

既有顧客可根據《企業使用協議》訂定的訂閱或保固期，繼續使用自己的 Oculus for Business 專用 VR 頭戴式裝置，而且獲得的體驗不會有任何改變。這包括付費版 Oculus for Business 支援服務、安全性和安全漏洞補丁、硬體保固和快速更換頭戴式裝置。

身為 Oculus for Business 既有顧客，我有哪些選擇？

既有顧客可以當前狀態繼續使用 Oculus for Business，並能夠移轉至消費者版裝置以試用我們最新的生產力功能。透過提交案件至客戶支援團隊，您可以將使用 Oculus for Business 的頭戴式裝置轉換為消費者版作業系統。將頭戴式裝置從 Oculus for Business 轉換為消費者版作業系統需要恢復原廠設定，且該操作完成後無法復原。

針對 Meta Quest 2 或 Meta Quest Pro 頭戴式裝置，位於美國的公司也能將頭戴式裝置從 Oculus for Business 移轉至消費者版作業系統，並可註冊 Meta Quest for Business 測試版計畫。任何使用消費者版作業系統的 Meta Quest 2 或 Meta Quest Pro 頭戴式裝置皆可用於 Meta Quest for Business。

Oculus for Business 近期變更

Oculus for Business 會有什麼變更？

為了提供顧客最佳體驗和最大利益，我們決定改善我們的平台並打造可用於工作、娛樂和社交的多功能 VR 裝置。因此，我們結束了最後一次 Oculus for Business 銷售。既有 Oculus for Business 顧客可以轉換至新產品 Meta Quest for Business，該產品目前已開放美國地區公司使用，作為適用於 Meta Quest 2 和 Meta Quest Pro 頭戴式裝置的測試版計畫。若想瞭解更多內容，請參閱此部落格。

顧客可以購買 Oculus for Business 的最後日期是哪一天？

Oculus for Business 已不再提供購買。此外，我們鼓勵美國地區的公司購買新的 Meta Quest 2 和 Meta Quest Pro 頭戴式裝置並註冊 Meta Quest for Business 測試版計畫。美國地區以外的企業商家現在也可以購買這些 Meta Quest 裝置，並在所處市場開放使用 Meta Quest for Business 時註冊。若要瞭解更多有關如何購買的資訊，請聯絡銷售團隊。

顧客是否能夠繼續使用 Oculus for Business？

既有顧客可根據《企業使用協議》訂定的訂閱或保固期，繼續使用自己的 Oculus for Business 頭戴式裝置，而且獲得的體驗不會有任何改變。這包括付費版 Oculus for Business 支援服務、安全性和安全漏洞補丁、硬體保固和快速更換頭戴式裝置。

新產品 Meta Quest for Business 將包含哪些內容？

Meta Quest for Business 包含 Meta 工作帳號和行動裝置管理（MDM）等功能。Meta 工作帳號提供可存取 Meta Quest 頭戴式裝置的全新帳號類型。此外，Meta 工作帳號可供您的 IT 團隊輕鬆存取他們所需的專屬平台功能，例如用戶或帳號管理、身分識別服務供應商（IdP）和單一登入（SSO）整合工具。

Meta Quest for Business 也提供 Meta Quest 裝置管理員，透過 Meta Quest 2 或 Meta Quest Pro 裝置體驗和設定的直接控制權限，協助您的企業擴展 VR 部署範圍。由於 Meta Quest 裝置管理員與第三方 MDM Hook（或譯：MDM 輔助程式）整合，因此您可以從擴充的功能中受益。

Meta Quest for Business 目前為公開測試版且開放美國地區企業商家使用。根據我們測試版參與者的意見回饋，我們的目標是在 2023 年稍晚全面推出該解決方案，並將可用範圍擴大到美國以外的其他市場。

Meta Quest for Business 適合哪些類型的企業？

我們的長期願景是讓 Meta Quest for Business 為任何希望使用 VR 來改善協作、生產力和遠端工作的個人、團隊、中小型企業或其他企業提供服務。對於擁有嚴格企業需求的顧客，建議在我們於 2023 年全面推出 Meta Quest for Business 解決方案時採用該產品。

身為 Oculus for Business 顧客，我有哪些選擇？

Oculus for Business 的顧客擁有多種選擇，我們會幫助您決定適合您公司採用的正確方案。您可以進行以下操作：

[選項 1] 移轉至消費者版 Meta Quest 2 裝置：嘗試 Horizon 大廳最新的生產力功能，並在 Oculus 商店存取使用沉浸式協作和生產力體驗，例如 Horizon Workrooms、Spatial、Gravity Sketch、Arthur 等等。我們的客戶支援團隊服務人員可以為您提供協助，您可以提出支援案件尋求協助。請注意，當您將 Oculus for Business 裝置上的軟體轉換為消費者版本時，日後將無法恢復為 Oculus for Business 軟體。
[選項 1b] 移轉至 Meta Quest for Business（測試版）：美國地區的公司可以註冊 Meta Quest for Business 測試版計畫。任何消費者版 Meta Quest 2 或 Meta Quest Pro 皆適用於 Meta Quest for Business。透過提交案件至客戶支援團隊，您可以將 Oculus for Business 頭戴式裝置轉換為消費者版作業系統。將 Oculus for Business 頭戴式裝置轉換為消費者版作業系統需要恢復原廠設定，且該操作完成後無法復原。
[選項 2] 繼續使用 Oculus for Business：我們將會繼續支援目前的 Oculus for Business 顧客。根據《企業使用協議》訂定的訂閱和保固期，當我們不再為 Oculus for Business 平台提供企業支援延展服務之後，既有顧客仍可繼續使用自己的 Oculus for Business 頭戴式裝置，而且獲得的體驗並不會有任何改變。

Meta Quest for Business 測試版和正式版推出的時程為何？

Meta Quest for Business 現已開放測試版計畫供美國地區企業商家使用。我們的目標是在 2023 年稍晚正式推出該解決方案，並擴大規模至美國以外的市場。

2021 年底時，Oculus for Business 授權資格續訂會發生什麼情況？

我們將繼續根據《企業使用協議》規定的期限向 Oculus for Business 顧客提供企業級支援和保固服務。針對繼續使用預設安裝於支援的企業硬體中或以隨附方式提供的 Oculus for Business 企業軟體，Facebook 不會向企業顧客收費，但 Oculus for Business 平台將不再為受支援的頭戴式裝置提供可續訂的企業支援訂閱服務，各頭戴式裝置提供的有限保固則維持不變。

舉例來說，如果您在 2021 年 12 月 31 日購買 Oculus for Business 頭戴式裝置，將獲得兩年的有限保固服務，自您使用裝置管理員行動應用程式（如適用）佈建企業軟體當日，或您的頭戴式裝置出貨日 90 天後起算，以兩者中先發生者為準，因此，您無須延續企業軟體訂閱期。

Oculus for Business 軟體會提供更多更新嗎？

V29 將是 Oculus for Business 軟體的最終版本。除了安全性和安全漏洞補丁之外，我們不會在 V29 之後發佈任何未來更新版本。

Oculus for Business 軟體將提供多久的支援？

我們將會繼續支援目前的 Oculus for Business 顧客。根據《企業使用協議》，既有顧客可以繼續使用自己的 Oculus for Business 頭戴式裝置，而且獲得的體驗不會有任何改變。您將會購買時獲得兩年的有限保固服務，自您使用裝置管理員行動應用程式（如適用）佈建企業軟體當日，或您的頭戴式裝置出貨日 90 天後起算，以兩者中先發生者為準。我們將不再提供企業支援服務的後續訂閱期，因此，您無須延續企業軟體訂閱期。

Meta Quest for Business 的價格為何？

Meta Quest for Business 訂閱服務在測試版期間不會收取任何費用。在正式版推出後，則會成為一項付費服務並與硬體分開計費。我們將會隨著全面推出的時間逐漸接近，分享更多相關消息。歡迎訂閱我們的電子報以掌握最新資訊。

如何購買 Oculus for Business 裝置？

Oculus for Business 已不再提供購買。此外，我們鼓勵美國地區的公司購買 Meta Quest 2 或 Meta Quest Pro 頭戴式裝置並註冊 Meta Quest for Business 測試版計畫。若要瞭解更多有關如何購買的資訊，請聯絡銷售團隊。

Oculus for Business 解決方案

什麼是 Oculus for Business？

Oculus for Business 是隨附的企業解決方案，可透過我們授權的企業經銷商購買。Oculus Quest 和 Quest 2 上的 Oculus for Business 提供安全可靠的解決方案，可讓您在商務環境中部署虛擬實境（VR）體驗。內容包括：

一年的企業版軟體授權（並隨附續訂選項），可讓您用來設定和管理 VR 裝置*
24 個月的企業級保固，提供快速退貨服務（如需詳細資訊，請參閱此處）
24 個月的企業級客戶支援，提供快速退貨服務（如需詳細資訊，請參閱此處）

*您的企業版軟體受企業隱私聲明（https://business.oculus.com/legal/enterprise-privacy-disclosure/）規範。企業版軟體的授權到期後，若您沒有延展授權期限，我們將依據消費者隱私政策（完整內容請參閱此處）為您切換回消費者版軟體。

如果我想購買 Oculus Rift S 或 Oculus Go，該怎麼做？

我們是根據企業客戶的重要使用案例來開發和測試平台，並由此瞭解到 Oculus Quest 和 Quest 2 具備的高階圖像表現和完全如臨其境的擬真功能，是最能滿足大多數 VR 業務需求的解決方案。您可以購買 Oculus Rift S 或 Oculus Go 在商業上使用，但是 Oculus for Business 解決方案（包括企業版軟體、企業級保固和企業級支援服務）目前不適用於 Oculus Rift S 或 Oculus Go。如果購買企業版 Oculus Rift S 或 Oculus Go，您將享有：

在您的商業組織中將 Oculus Rift S 或 Oculus Go 用於商業用途（如此處所定義）
消費者版軟體**
消費者保固（如需詳細資訊，請參閱此處）
顧客支援服務（如需詳細資訊，請參閱此處）

**您的 Oculus for Business Oculus Rift S 或 Oculus Go 需遵循消費者隱私政策，完整內容請參閱此處。

在零售商店和網路上販售的消費者版裝置與企業版裝置有何不同？

消費者版裝置和企業版裝置的硬體並無二致，然而，消費者版裝置需要 Facebook 帳號，而企業版裝置無須用戶層級的 Facebook 帳號即可佈建及管理。此外，Oculus Quest 和 Quest 2 也可使用我們的端對端 Oculus for Business 解決方案（如此處所述）。Oculus Quest 頭戴式裝置內的軟體與消費者版本裝置不一樣。在此瞭解詳情。

Oculus for Business 解決方案的適用對象為何？

Oculus for Business 解決方案是為以下對象量身打造：

有意部署 VR 解決方案，好讓大批員工能使用內部研發的 VR 內容或並非透過 Oculus 商店取得的第三方開發人員 VR 內容，並且有意自行管理大量裝置的企業商家
有意部署 VR 解決方案，好讓大批消費者在其直接監督和管理下使用 VR（包括教學示範和 VR 體驗）的企業商家。此模式中使用的裝置將由商家直接管理，不會讓用戶攜回使用
針對自家透過 Oculus for Business 部署之應用程式進行測試的開發人員。這項操作僅供測試之用。開發人員不得代表企業客戶管理部署。

哪些對象不適合或不得使用 Oculus for Business 解決方案？

不適合或不得使用 Oculus for Business 解決方案的對象包括：

代表客戶管理、出租或租賃部署，但未指派人員全程在場管理和監督裝置使用情形的企業商家（詳情請參閱此處）
希望透過 Oculus 商店提供的消費性應用程式，為員工部署 VR 內容的企業商家
遇到消費者希望保留裝置或將裝置帶回家這種情況的企業商家。

如需更多資訊請參閱此處。

如何購買 Oculus for Business 裝置？

您可以透過我們授權的銷售管道購買裝置。請前往 https://business.oculus.com/get-started/ 並開啟詢價單，以聯繫經銷商並完成購買。經銷商也能為您提供定價、出貨時間和大量購買（如適用）的相關資訊。

有關 Oculus for Business 目前支援的國家／地區，請參閱此處。

如果我從預先載入的消費者版軟體切換成企業版軟體，或取消訂閱 Oculus for Business，會發生什麼情況？

您的 Oculus Quest 和 Quest 2 裝置出廠時會預先載入消費者版軟體。啟用企業版軟體時，裝置可能會需要恢復原廠設定，並造成任何儲存在消費者版軟體上的內容遺失。如果您在 Oculus Quest 和 Quest 2 裝置上執行 Oculus for Business 企業版軟體，並且選擇不要續訂企業版軟體，您的裝置也可能會恢復原廠設定並導致任何儲存的內容遺失。

是否能為現有的裝置升級至 Oculus for Business 解決方案？

否。Oculus for Business 解決方案僅能透過授權的企業管道以獨立產品 SKU 購買。Oculus for Business 僅能在 Quest 平台上使用，且必須在購買裝置時一併購買。消費者版 Quest 裝置無法升級至 Oculus for Business 平台。

是否能為消費者版 Oculus Quest 2、Quest、Rift S 和 Oculus Go 購買商業使用權利？

商業使用權利可以在《Oculus 商業條款》中找到。

我是否會收到 Oculus for Business Oculus Quest 和 Quest 2 的續訂提醒？

您會在授權即將到期時收到續訂提醒。如果您選擇不續訂，您將失去企業版軟體的存取權，並可能遺失任何儲存的內容，詳情請參閱此處。

我們是否能永久停用守護神功能？

是，管理員有權透過裝置管理員停用任一或所有裝置的守護神功能。停用守護神功能這項操作僅適用於坐姿玩法，且將預設為玩家坐著時的平均高度。

我們是否能與第三方開發人員或獨立軟體廠商（ISV）合作開發內容？

是。您可與第三方開發人員或 ISV 合作，或是為企業軟體開發自己的內容。

法律條款

什麼是《企業使用協議》？

《企業使用協議》是一套服務條款，用以規範您將企業版 Oculus for Business 產品用作商業或業務用途的使用情形。若要查看《企業使用協議》的完整內容，請點擊此處。

什麼是《Oculus 商務條款》？

《Oculus 商務條款》是獨立的服務條款，用以規範您將消費者版 Oculus 產品用作商業或業務用途的使用情形。《Oculus 商務條款》的完整內容可以在 www.oculus.com/legal/oculus-commercial-terms 找到。請注意，您使用消費者版 Oculus 產品可能會受到 Facebook《服務條款》（位在 facebook.com/terms/）和《附加 Oculus 服務條款》（位在 www.oculus.com/legal/terms-of-service/）的約束，若使用 Oculus 帳號，則會受到 Oculus《服務條款》（位在 https://www.oculus.com/legal/terms-for-oculus-account-users/）的約束。

我使用的產品需遵循哪些隱私政策？

執行企業版軟體的 Oculus Quest 和 Quest 2 受到企業隱私政策規範，請由此瀏覽政策內容。

執行消費者版軟體的裝置受到消費者隱私政策規範，請由此瀏覽政策內容。這適用於企業版 Oculus Rift S 和 Oculus Go，以及任何執行消費者版軟體的 Oculus Quest 或 Quest 2（例如透過《商業條款》或其他條款使用 Oculus for Business 訂閱到期後的 Oculus Quest 或 Quest 2）。

我們是否能將在 Oculus 商店購買的內容用於商業用途？

在 Oculus 商店購買的內容僅供消費者使用。如果您想在 Oculus for Business 產品中使用第三方內容，或您的商業用途使用 Oculus 消費者產品，您必須取得相關第三方的同意，才能將對方的內容用作商業或業務用途。請注意，Oculus for Business 企業版軟體無法使用 Oculus 商店。

我能否將我的 Oculus for Business 裝置租賃給第三方？

您可以購買裝置，並將其用於您自己的業務或示範教學。但是，《企業使用協議》不允許將產品租賃給第三方，除非您指派人員全程在場管理和監督第三方使用您裝置的情形。此類受監督的出租行為需遵循《頭戴式裝置延伸社群授權》的其他條款，請前往 http://business.oculus.com/legal/headset-extended-community-license/ 瀏覽完整內容。若要深入瞭解受監督的出租權利及其相關限制，請參閱此處。請注意，我們不支持或不允許在受監督的出租模式下向第三方出租 Oculus 消費者產品。

我是否能操作含有共置功能的體驗？

「共置」是指兩個鄰近的裝置在軟體內互相追蹤。Oculus 軟體的追蹤功能不支援共置，且您無法藉由修改追蹤功能或其他方式自訂共置功能。

最低年齡限制為何設定為 13 歲？

維護用戶在虛擬實境中的安全是我們的首要任務。Oculus 已針對所有推出的產品提供完整的警告資訊，現在也包含 Oculus Quest 和 Quest 2。由於網路安全專家一般以 13 歲作為兒童從事社交網路活動的分界年齡，因此我們在警告訊息中建議 VR 產品的用戶應年滿 13 歲。我們將持續觀察用戶使用 Oculus 的情形和產品的發展趨勢，並據以針對產品政策做出相關決策。

是否有任何方法能自訂或略過 Oculus 裝置管理員行動版應用程式、網頁版應用程式或平台服務？

您無法略過或覆寫 Oculus 裝置管理員行動版應用程式、網頁版應用程式或平台服務。這包括以機台模式建立自訂應用程式啟動程式，讓用戶不必返回 Oculus 首頁即可一次使用多個應用程式，或是建立專屬介面、應用程式開發介面或第三方應用程式商店或市集。這項限制的唯一例外是，您隨時可將至多 10 個裝置設定為開發人員模式，如此一來，當您遵照開發人員模式的適用規定使用裝置，就可能可以略過特定 Oculus 平台服務。

是否允許側載內容？

只有執行 Oculus for Business 企業版軟體的裝置可進行大量佈建。

執行消費者版軟體的裝置只能選擇側載內容。

Workplace（WP）

我是否需要建立 Workplace 帳號？

如果您在 Oculus for Business Oculus Quest 或 Quest 2 裝置上執行企業版軟體，那麼您的 Oculus for Business 管理員必須建立 Workplace 帳號並受相關條款約束，完整條款內容請參閱 https://www.facebook.com/legal/FB_Work_EnterpriseAgreement。

如果您的裝置沒有執行 Oculus for Business 企業版軟體，您便不需要 Workplace 帳號。

什麼是 Workplace？為什麼系統要求我建立 Workplace 帳號？

企業版 VR 解決方案必須擁有高強度的資安基礎，因此我們採用世界一流的資安基礎建設並根據由 Facebook 制定的 Workplace 隱私政策，打造了 Oculus for Business 企業版軟體解決方案，內容包括加強維護資料中心的安全、24 小時監看相關威脅、提供多層加密，以及推出機器學習等先進技術。此外，我們也採用 Workplace 政策，讓組織能進一步掌控和擁有自己的 VR 應用程式資料。您的 Oculus for Business 管理員必須擁有 Workplace 帳號，才能管理您的 Oculus for Business 企業版軟體解決方案。

如果我的企業商家已擁有 Workplace 帳號，還需要建立新帳號嗎？

這要視情況而定。企業版軟體必須在 Workplace Premium 上才能執行。如果您使用的是免費版 Workplace，我們會免費將您升級至 Premium 版。若您已使用 Premium 版，那麼您會需要請公司的 Workplace 管理員授予權限給您的 Oculus for Business 管理員。