Oculus for Business 已終止發售。歡迎在此了解我們最新為企業提供的 VR 產品：Meta Quest for Business。

還有其他疑問？

這裡可以為您解答問題。

顧客可否繼續使用 Oculus for Business？

現有顧客可以根據企業使用協議規定的訂閱或保養期，繼續使用其 Oculus for Business VR 頭戴式裝置，而且其體驗不會有任何變化，包括尊享 Oculus for Business 支援服務、安全性和漏洞修補程式、硬件保養，以及快捷頭戴式裝置更換服務。

現有的 Oculus for Business 顧客有哪些選擇？

現有顧客可以繼續以目前狀態使用 Oculus for Business，並且可轉移至消費者版裝置，以試用我們各種最新的生產力功能。顧客可向客戶支援團隊提交提問單，將 Oculus for Business 所用的頭戴式裝置轉換為消費者版作業系統。若要將頭戴式裝置從 Oculus for Business 轉換為消費者版作業系統，則需要將系統恢復原廠設定，並且此操作一旦完成將無法復原。

如果是 Meta Quest 2 或 Meta Quest Pro 頭戴式裝置，美國境內公司還可以將這些頭戴式裝置從 Oculus for Business 轉移至消費者版作業系統，並加入 Meta Quest for Business 測試計劃。運行消費者版作業系統的任何 Meta Quest 2 或 Meta Quest Pro 頭戴式裝置均可用於 Meta Quest for Business。

Oculus for Business 的近期變動

Oculus for Business 有何變動？

為了向顧客提供最好的體驗和最多的益處，我們決定改進自家平台，打造可用於工作、娛樂和社交的多用途 VR 裝置。有見及此，我們的最後一輪 Oculus for Business 銷售正式告終。現有 Oculus for Business 顧客可以轉換至新產品 Meta Quest for Business，這是目前 Meta Quest 2 和 Meta Quest Pro 頭戴式裝置的測試計劃，開放予美國境內公司使用。如需了解詳情，請參閱相關網誌。

Oculus for Business 最後開放購買的日期是哪天？

Oculus for Business 已終止發售。我們鼓勵美國境內公司改為購買新的 Meta Quest 2 和 Meta Quest Pro 頭戴式裝置，並加入 Meta Quest for Business 測試計劃。現在，美國境外企業也可以購買這些 Meta Quest 裝置，並且可於 Meta Quest for Business 在其所在市場推出後立即加入計劃。如要進一步了解購買方式，請聯絡銷售團隊。

顧客可否繼續使用 Oculus for Business？

現有顧客可以根據企業使用協議規定的訂閱或保養期，繼續使用其 Oculus for Business 頭戴式裝置，而且其體驗不會有任何變化，包括尊享 Oculus for Business 支援服務、安全性和漏洞修補程式、硬件保養，以及快捷頭戴式裝置更換服務。

新產品 Meta Quest for Business 將包括什麼？

Meta Quest for Business 包括 Meta 工作帳戶和流動裝置管理（Mobile Device Management，MDM）等功能特色。Meta 工作帳戶提供一種用於存取 Meta Quest 頭戴式裝置的新帳戶類型。此外，Meta 工作帳戶還能讓您的 IT 團隊輕鬆使用所需的專屬平台功能，例如用戶或帳戶管理、身分識別服務供應商（Identity Provider，IdP）和單一登入（Single Sign-On，SSO）整合。

Meta Quest for Business 亦提供 Meta Quest 裝置管理員，讓您的企業能直接控制一系列 Meta Quest 2 或 Meta Quest Pro 裝置的體驗和設定，以助擴大 VR 部署的規模；而 Meta Quest 裝置管理員又與多個第三方 MDM 鈎子（Hook）整合，讓您能從擴展功能中得益良多。

Meta Quest for Business 目前作為公開測試版開放予美國境內企業使用。我們的目標是根據我們測試版參與者的意見，在 2023 年晚些時候全面推出此解決方案，並將其觸角拓展至美國以外的其他市場。

Meta Quest for Business 適合哪些類型的企業？

長遠而言，我們希望 Meta Quest for Business 可支援想使用 VR 改善協作體驗、生產力和遙距工作方式的個人、團隊、中小型企業或大企業。如果顧客有更嚴苛的企業需求，我們建議他們待 2023 年稍後 Meta Quest for Business 全面推出後才開始使用此解決方案。

Oculus for Business 顧客有哪些選擇？

作為 Oculus for Business 顧客，您有多種選擇，而且我們將與您一起確定適合您企業的正確路徑。您可以：

[選擇 1] 轉用消費者版本 Meta Quest 2 裝置，以試用 Horizon Home 中的最新生產力功能，並在 Oculus 商店獲得身臨其境的體驗，例如 Horizon Workrooms、Spatial、Gravity Sketch、Arthur 等等，以展開協作並提升生產力。我們的客戶支援團隊專員可為您效勞。您可以開立支援案件。當您將一部或多部 Oculus for Business 裝置上的軟件轉換為消費者版本後，您日後將無法改回使用 Oculus for Business 軟件。
[選擇 1b] 轉用 Meta Quest for Business（測試版）。美國境內公司可加入 Meta Quest for Business 測試計劃。任何消費者版 Meta Quest 2 或 Meta Quest Pro 均可用於 Meta Quest for Business。顧客可向客戶支援團隊提交提問單，將 Oculus for Business 頭戴式裝置轉換為消費者版作業系統。若要將 Oculus for Business 頭戴式裝置轉換為消費者版作業系統，則需要將系統恢復原廠設定，並且此操作一旦完成將無法復原。
[選擇 2] 繼續使用 Oculus for Business。我們將繼續支援現有 Oculus for Business 顧客。現有顧客可以根據企業使用協議規定的訂閱或保養期，繼續使用其 Oculus for Business 頭戴式裝置，而且其體驗不會有任何變化，但是我們將不再為 Oculus for Business 平台提供企業支援的續訂服務。

Meta Quest for Business 測試版和正式發佈版何時會推出？

Meta Quest for Business 現在已作為測試計劃開放予美國境內企業使用。我們的目標是於 2023 年晚些時候推出正式發佈版解決方案，並將其觸角拓展至美國境外市場。

2021 年底的 Oculus for Business 授權續期會如何？

我們將繼續按照企業使用協議規定的時期，為 Oculus for Business 顧客提供企業級支援和保養服務。如果企業顧客繼續使用最初安裝在受支援企業硬件上或隨之提供的 Oculus for Business 企業軟件，Facebook 不會收取費用，但是 Oculus for Business 平台將不再為受支援頭戴式裝置的企業支援服務提供可延長的訂閱期。每個頭戴式裝置隨附的有限保養不變。

例如，若您於 2021 年 12 月 31 日購買 Oculus for Business 頭戴式裝置，則可獲得兩年的有限保養服務，起算時間為您使用裝置管理員流動應用程式（如適用）佈建企業軟件當天或頭戴式裝置出貨後的 90 天，以較早者為準。您不需要為企業軟件延長訂閱期。

官方會為 Oculus for Business 軟件推出更多更新嗎？

V29 將是 Oculus for Business 軟件的最後版本。除了安全性和漏洞修補程式外，我們不會在 V29 之後發佈任何更新。

官方將繼續為 Oculus for Business 軟件提供多長時間的支援？

我們將繼續支援現有 Oculus for Business 顧客。現有顧客可以根據企業使用協議繼續使用 Oculus for Business 頭戴式裝置，其體驗不會有任何變化。若您購買 Oculus for Business 頭戴式裝置，則可獲得兩年的有限保養服務，起算時間為您使用裝置管理員流動應用程式（如適用）佈建企業軟件當天或頭戴式裝置出貨後的 90 天，以較早者為準。我們不會為企業支援提供後續訂閱期。您不需要為企業軟件延長訂閱期。

Meta Quest for Business 的收費是多少？

測試期間，我們免費提供 Meta Quest for Business 訂閱。正式發佈版推出後，此訂閱服務將須付費，需要在購買硬件後另外加購。我們將在臨近正式發佈之際分享更多相關資訊。訂閱我們的電子通訊，即可隨時掌握最新消息。

如何購買 Oculus for Business 裝置？

Oculus for Business 已終止發售。我們鼓勵美國境內公司改為購買 Meta Quest 2 或 Meta Quest Pro 頭戴式裝置，並加入 Meta Quest for Business 測試計劃。如要進一步了解購買方式，請聯絡銷售團隊。

Oculus for Business 解決方案

什麼是 Oculus for Business？

Oculus for Business 是一套企業解決方案，由我們獲授權的企業經銷商出售。Oculus Quest 和 Quest 2 上的 Oculus for Business 可為企業顧客提供安全又可靠的解決方案，以便他們在企業環境中部署虛擬實境（VR）。這套企業解決方案包括以下項目：

一年的企業軟件授權（提供續期選擇），可供您設定並管理 VR 裝置*
24 個月的企業級保養，提供快速退貨服務（詳情請見此處）；以及
24 個月的企業級顧客支援服務（詳情請見此處）

*您的企業軟件受到企業私隱聲明規範，詳情請見：https://business.oculus.com/legal/enterprise-privacy-disclosure/。如果您在企業軟件授權過期後沒有續期，根據此處的消費者私隱政策之規定，您必須改回使用消費者版本的軟件。

如果我想購買 Oculus Rift S 或 Oculus Go，應該怎樣做？

隨著我們不斷開發平台，並根據企業顧客的主要使用案例來進行測試，我們發現 Oculus Quest 和 Quest 2 解決方案所配備的高端圖像處理技術，以及讓用家完全沉浸在虛擬世界的功能，最符合大多數的商業 VR 需求。您可以購買 Oculus Rift S 和 Oculus Go 用於商業用途。不過，Oculus for Business 解決方案，包括企業軟件、企業保養和企業支援服務，都不適用於 Oculus Rift S 或 Oculus Go。如果您購買了企業版 Oculus Rift S 或 Oculus Go，便可享用以下項目：

在您的商業組織內（如此處所定義），將 Oculus Rift S 或 Oculus Go 用於商業用途的權限；
消費者版本軟件**；
消費者保養（詳情請見此處）；以及
消費者支援服務（詳情請見此處）。

**您的 Oculus for Business Oculus Rift S 或 Go 受此處的消費者私隱政策規範。

零售店和網上出售的消費者版本裝置，與企業版裝置之間有什麼分別？

兩者在硬件方面並沒有分別。不過，您需要一個 Facebook 帳戶來使用消費者版本裝置，但不需要用戶級別的 Facebook 帳戶來佈建和管理企業版裝置。此外，此處所述的端對端 Oculus for Business 解決方案可支援 Oculus Quest 和 Quest 2。Oculus Quest 頭戴式裝置的內建軟件有別於消費者版本裝置的內建軟件。請在此處了解詳情。

Oculus for Business 解決方案的服務對象是誰？

Oculus for Business 解決方案專為以下對象而設：

打算大規模部署 VR 解決方案供員工採用的企業，所用的 VR 內容是由內部或第三方開發人員開發，而非透過 Oculus 商店取得，而且這些企業打算管理自家裝置系列；
打算大規模部署 VR 解決方案供顧客採用的企業，包括示範和 VR 體驗，而且這些企業會直接監察和管理 VR 解決方案。用於此模型的裝置將由企業直接管理，不會讓用戶帶回家；以及
正在測試自己應用程式的開發人員，他們希望透過 Oculus for Business 進行部署。僅限測試用途，開發人員不應代替企業顧客管理部署情況。

誰不適合或無權使用 Oculus for Business 解決方案？

以下對象不適合或無權使用 Oculus for Business 解決方案：

代替顧客管理或租借部署方案，但沒有派人時刻管理和監督裝置使用情形的企業（請見此處）；
想運用透過 Oculus 商店供應的消費者應用程式，部署 VR 內容供員工使用的企業；或
企業對消費者的使用案例，亦即消費者預期能保留裝置或帶回家使用。

詳情請見此處。

如何購買 Oculus for Business 裝置？

您可以透過我們的獲授權分銷渠道購買。請前往 https://business.oculus.com/get-started/ 開立查詢表格，以便我們的分銷商聯絡您來助您完成購買。他們也可以為您提供有關定價、送貨時間和大量採購（如適用）的資訊。

請參考此處，了解 Oculus for Business 目前支援的國家／地區。

如果我由預先載入的消費者軟件改用企業軟件，或是中止 Oculus for Business 訂閱，會有什麼影響？

您的 Oculus Quest 和 Quest 2 裝置會預先載入消費者軟件。若要啟用企業軟件，您可能需要將裝置恢復原廠設定，這樣會導致存於消費者軟件的任何內容消失。如果您擁有能夠運行 Oculus for Business 企業軟件的 Oculus Quest 和 Quest 2 裝置，而且選擇不續訂企業軟件，裝置可能就會恢復原廠設定，而且任何已儲存的內容都會消失。

我可以為現有裝置升級到 Oculus for Business 解決方案嗎？

不可以。Oculus for Business 解決方案僅作為獨立式產品 SKU 提供，只可透過獲授權的企業渠道購買。Oculus for Business 只適用於 Quest 平台，您必須在一開始購買裝置時就購買這個平台。消費者版本 Quest 裝置無法升級到 Oculus for Business 平台。

我可以為消費者版本 Oculus Quest 2、Quest、Rift S 和 Go 購買商業使用權嗎？

有關商業使用權的詳細資訊，請見《Oculus 商業條款》。

我會收到續訂 Oculus for Business Oculus Quest 和 Quest 2 的提醒嗎？

訂閱即將到期時，您會收到續訂通知。如果您選擇不續訂，就會失去企業軟件的使用權，亦可能會失去任何已儲存的內容，詳情請見此處。

我們可以永久停用守護神功能嗎？

可以。管理員可以透過裝置管理員，為任何及所有裝置停用守護神功能。用戶只有在坐下使用時才能停用守護神功能，而且系統會根據用戶的平均坐姿高度，預設停用守護神功能。

我們可以聘請第三方開發人員或獨立軟件供應商（ISV）來製作內容嗎？

可以。您可以聘請第三方開發人員或 ISV，也可以自行為企業軟件製作內容。

法律條款

什麼是《企業使用協議》？

當您將企業版 Oculus for Business 產品用於商業或業務用途時，便需要遵守《企業使用協議》。如欲查閱《企業使用協議》全文，請前往此處。

什麼是《Oculus 商務條款》？

當您將消費者版 Oculus 產品用於商業或業務用途時，便需要另外遵守《Oculus 商務條款》。如欲查閱《Oculus 商務條款》全文，請前往 www.oculus.com/legal/oculus-commercial-terms。請注意，使用消費者版 Oculus 產品時，您或需要遵守《Facebook 服務條款》（請參閱 facebook.com/terms/）和《附加 Oculus 服務條款》（請參閱 www.oculus.com/legal/terms-of-service/）；如果您使用 Oculus 帳戶，則需要受《Oculus 服務條款》（請參閱 https://www.oculus.com/legal/terms-for-oculus-account-users/）約束。

我的產品需要遵循哪項私隱政策？

運行企業版軟件的 Oculus Quest 和 Quest 2 須遵守此處所列的企業私隱政策。

運行消費者版軟件的裝置則須遵守此處所列的消費者私隱政策。此規定適用於企業版 Oculus Rift S 和 Oculus Go，以及任何運行消費者版軟件的 Oculus Quest 或 Quest 2，如您在 Oculus for Business 訂閱項目到期後，根據《商務條款》或其他方式所使用的此類裝置。

在 Oculus 商店購買的內容可以用於商業用途嗎？

在 Oculus 商店購買的內容旨在供消費者使用。如果您想在 Oculus for Business 產品中使用第三方內容，或是將 Oculus 消費者版產品用於商業用途，就必須向相關第三方徵得許可，以將其內容用於商業或業務用途。請注意，Oculus for Business 企業版軟件並不提供 Oculus 商店。

我可以將自己的 Oculus for Business 裝置租給第三方嗎？

您可以購買裝置，並將其用於自己的業務或展示用途。不過，《企業使用協議》並不允許將產品租給第三方，除非您的人員於租賃期間全程在場監督該第三方使用您的裝置。這類受監督的租賃行為需要遵循「頭戴式裝置延伸社群授權」的附加條款：http://business.oculus.com/legal/headset-extended-community-license/。如需進一步了解受監督租賃的權利和限制，請參見此處。請注意，我們並不支持或允許按照受監管出租模式，將 Oculus 消費者版產品租給第三方。

我可以操作包含共置功能的體驗嗎？

「共置」是指兩部鄰近裝置在軟件內追蹤彼此。Oculus 軟件的追蹤功能並不支援共置功能，且您不得針對自訂共置功能修改追蹤功能，反之亦然。

年齡下限為什麼設為 13 歲？

確保用戶在虛擬實境中的人身安全是我們的首要之務。Oculus 從產品上市起便一直提供全方位的相關警示，現在 Oculus Quest 和 Quest 2 也包括在內。這些警示會指出我們的 VR 產品不適合未滿 13 歲的兒童使用，這是因為網上安全專家一般將 13 歲列為社交網上活動的達標年齡。制定產品政策時，我們會持續觀察用戶使用 Oculus 的習慣，以及產品的未來發展走向。

我有辦法自訂或略過 Oculus 裝置管理員流動應用程式、網絡應用程式或平台服務嗎？

您無法略過或覆寫 Oculus 裝置管理員流動應用程式、網絡應用程式或平台服務。這包括在機台模式下建立自訂應用程式啟動工具，讓用戶不必回到 Oculus 主頁就能使用多個應用程式、建立專屬介面、應用程式開發介面或第三方應用程式商店／市集。這項限制的唯一例外情況，是您長期有最多 10 部裝置處於開發人員模式；在此情況下，您便可略過特定 Oculus 平台服務，前提是您符合開發人員模式的適用要求。

我可以使用側載內容嗎？

大量佈建功能僅適用於運行 Oculus for Business 企業版軟件的裝置。

運行消費者版軟件的裝置只能選用側載內容。

Workplace（WP）

我需要 Workplace 帳戶嗎？

如果您擁有運行企業軟件的 Oculus for Business Oculus Quest 或 Quest 2 裝置，根據 https://www.facebook.com/legal/FB_Work_EnterpriseAgreement 的條款規定，Oculus for Business 管理員就需要 Workplace 帳戶。

如果您的裝置沒有運行 Oculus for Business 軟件，您就不需要 Workplace 帳戶。

什麼是 Workplace？為什麼需要建立 Workplace 帳戶？

企業 VR 解決方案必須擁有穩固的安全基礎。因此，我們採用了世界一流的安全基礎架構，以及 Facebook 的 Workplace 私隱做法，來建立 Oculus for Business 企業軟件解決方案。這包括嚴謹的資料中心安全性、全天候監察威脅、加密層，以及機器學習等先進技術。此外，我們也採用了 Workplace 政策，讓組織能握有其 VR 應用程式資料的控制權和所有權。Oculus for Business 管理員需要有 Workplace 帳戶，才能管理您的 Oculus for Business 企業軟件解決方案。