O Oculus for Business não está mais disponível para compra. Saiba mais sobre nossa oferta de VR mais recente para empresas, o Meta Quest for Business,
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Os clientes podem continuar usando o Oculus for Business?
Os clientes atuais podem continuar usando os headsets de VR do Oculus for Business sem nenhuma alteração na experiência, de acordo com os períodos de assinatura ou garantia prescritos no Acordo de Uso Empresarial. Isso inclui suporte premium do Oculus for Business, patches de segurança e vulnerabilidade, garantias de hardware e substituição rápida de headset.
Quais são minhas opções como cliente atual do Oculus for Business?
Quanto aos headsets Meta Quest 2 ou Meta Quest Pro, as empresas com sede nos EUA também podem migrar esses headsets do Oculus for Business para o sistema operacional do consumidor e se inscrever no programa beta Meta Quest for Business. Qualquer headset Meta Quest 2 ou Meta Quest Pro no sistema operacional do consumidor pode ser usado para o Meta Quest for Business.
Próximas mudanças no Oculus for Business
Quais são as mudanças no Oculus for Business?
A fim de fornecer a melhor experiência e benefício máximo para nossos clientes, decidimos promover a evolução da nossa plataforma e desenvolver aparelhos de VR multifuncionais que podem ser usados para trabalho, lazer e redes sociais. Como resultado, concluímos as últimas vendas do Oculus for Business. Os clientes atuais do Oculus for Business podem fazer a transição para uma nova oferta do Meta Quest for Business, que está atualmente disponível para empresas com sede nos EUA como um programa beta para os headsets Meta Quest 2 e Meta Quest Pro. Para saber mais, leia o blog.
Qual é o último dia em que os clientes podem comprar o Oculus for Business?
O Oculus for Business não está mais disponível para compra. Como alternativa, as empresas com sede nos EUA são incentivadas a comprar novos headsets Meta Quest 2 e Meta Quest Pro e se inscrever no programa beta Meta Quest for Business. As empresas fora dos EUA também podem comprar esses aparelhos Meta Quest e se inscrever no Meta Quest for Business assim que estiver disponível no seu mercado. Para obter mais informações sobre como fazer uma compra, entre em contato com a equipe de vendas.
Os clientes podem continuar usando o Oculus for Business?
Os clientes atuais podem continuar usando os headsets Oculus for Business sem nenhuma alteração na experiência, de acordo com os períodos de assinatura ou garantia prescritos no Acordo de Uso Empresarial. Isso inclui suporte premium do Oculus for Business, patches de segurança e vulnerabilidade, garantias de hardware e substituição rápida de headset.
O que será incluído na nova oferta do Meta Quest for Business?
O Meta Quest for Business inclui recursos e funcionalidades como contas de trabalho da Meta e gerenciamento de dispositivos móveis (MDM). As contas de trabalho da Meta fornecem um novo tipo de conta para acessar os headsets Meta Quest. Além disso, as contas de trabalho da Meta permitem que sua equipe de TI acesse facilmente as funções dedicadas da plataforma de que precisa, como gerenciamento de usuários ou contas, provedor de identidade (IdP), bem como integrações de login único (SSO).
O Meta Quest for Business também oferece o Gerenciador de Dispositivos do Meta Quest, que ajuda sua empresa a ampliar as implantações de VR, fornecendo controle direto da experiência e das configurações em uma frota de aparelhos Meta Quest 2 ou Meta Quest Pro. Além disso, como o Gerenciador de Dispositivos do Meta Quest se integra a MDMs de terceiros, você pode aproveitar mais recursos.
O Meta Quest for Business está atualmente disponível para empresas com sede nos EUA como um beta aberto. Com base no feedback de nossos participantes beta, pretendemos lançar essa solução totalmente ainda em 2023 e expandir a disponibilidade para outros mercados além dos EUA.
Para que tipo de empresas se destina o Meta Quest for Business?
Nossa visão em longo prazo é que o Meta Quest for Business atenderá a qualquer indivíduo, equipe, empresa de pequeno a médio porte ou negócios que desejam usar a VR para melhorar a colaboração, a produtividade e o trabalho remoto. Para clientes com necessidades empresariais mais rigorosas, recomendamos integrar o Meta Quest for Business no final de 2023, quando lançarmos a solução por completo.
Quais são minhas opções como cliente do Oculus for Business?
Como cliente do Oculus for Business, há várias opções e trabalharemos com você para determinar o caminho certo para a sua empresa. Você pode:
[Opção 1] Migrar para aparelhos Meta Quest 2 de consumidor para experimentar os recursos de produtividade mais recentes no Horizon Home e acessar experiências imersivas de colaboração e produtividade na Loja Oculus, como Horizon Workrooms, Spatial, Gravity Sketch, Arthur e muito mais. Nossos agentes de suporte ao cliente estão disponíveis para ajudar. Você pode abrir um tíquete de suporte. Depois de você converter o software nos seus aparelhos Oculus for Business na versão de consumidor, não poderá voltar ao software Oculus for Business no futuro.
[Opção 1b] Migrar para o Meta Quest for Business (beta). As empresas com sede nos EUA podem se inscrever no programa beta Meta Quest for Business. Qualquer headset Meta Quest 2 ou Meta Quest Pro pode ser usado no Meta Quest for Business. Os headsets Oculus for Business podem ser convertidos para o sistema operacional do consumidor. Basta enviar um tíquete para o suporte ao cliente. A conversão dos headsets Oculus for Business para o sistema operacional do consumidor requer uma restauração de fábrica. Depois de concluída, essa ação não poderá ser revertida.
[Opção 2] Continuar a usar o Oculus for Business. Continuaremos a oferecer suporte aos clientes atuais do Oculus for Business. Os clientes atuais podem continuar usando os headsets Oculus for Business sem nenhuma alteração na experiência, de acordo com os períodos de assinatura e garantia prescritos no Acordo de Uso Empresarial. No entanto, deixaremos de oferecer renovações de suporte empresarial para a plataforma Oculus for Business.
[Opção 1b] Migrar para o Meta Quest for Business (beta). As empresas com sede nos EUA podem se inscrever no programa beta Meta Quest for Business. Qualquer headset Meta Quest 2 ou Meta Quest Pro pode ser usado no Meta Quest for Business. Os headsets Oculus for Business podem ser convertidos para o sistema operacional do consumidor. Basta enviar um tíquete para o suporte ao cliente. A conversão dos headsets Oculus for Business para o sistema operacional do consumidor requer uma restauração de fábrica. Depois de concluída, essa ação não poderá ser revertida.
[Opção 2] Continuar a usar o Oculus for Business. Continuaremos a oferecer suporte aos clientes atuais do Oculus for Business. Os clientes atuais podem continuar usando os headsets Oculus for Business sem nenhuma alteração na experiência, de acordo com os períodos de assinatura e garantia prescritos no Acordo de Uso Empresarial. No entanto, deixaremos de oferecer renovações de suporte empresarial para a plataforma Oculus for Business.
Qual é o cronograma dos lançamentos beta e da disponibilidade geral do Meta Quest for Business?
O Meta Quest for Business agora está disponível como um programa beta para empresas com sede nos EUA. Nosso objetivo é lançar a solução para disponibilidade geral no final de 2023 e expandir para mercados fora dos EUA.
O que acontecerá com as renovações de licença do Oculus for Business no final de 2021?
Continuaremos oferecendo suporte de nível empresarial e garantias para clientes do Oculus for Business, de acordo com os períodos prescritos no Acordo de Uso Empresarial. O Facebook não cobrará clientes empresariais pelo uso contínuo do software empresarial do Oculus for Business originalmente instalado ou fornecido com hardware empresarial compatível. No entanto, a plataforma Oculus for Business não oferecerá mais períodos de assinatura renováveis para suporte empresarial de headsets compatíveis. Não há alteração na garantia limitada fornecida com cada headset.
- Por exemplo, se você comprar um headset Oculus for Business no dia 31 de dezembro de 2021, receberá uma garantia limitada de dois anos. Ela começará a valer a partir da data do provisionamento do software empresarial com o aplicativo para celular do Gerenciador de Dispositivos (se for o caso) ou noventa dias após a data de envio do headset. Não será necessária a renovação dos períodos de assinatura para o software empresarial.
Serão enviadas mais atualizações do software Oculus for Business?
A versão 29 será a última lançada para o software Oculus for Business. Além dos patches de segurança e vulnerabilidade, não lançaremos nenhuma atualização futura após a versão 29.
Por quanto tempo o suporte ao software Oculus for Business continuará sendo fornecido?
Continuaremos a oferecer suporte aos clientes atuais do Oculus for Business. Os clientes atuais podem continuar usando os headsets Oculus for Business sem nenhuma alteração na experiência, de acordo com o Acordo de Uso Empresarial. Na compra, você receberá uma garantia limitada de dois anos. Ela começará a valer a partir da data do provisionamento do software empresarial com o aplicativo para celular do Gerenciador de Dispositivos (se for o caso) ou noventa dias após a data de envio do headset. Não serão oferecidos períodos de assinatura subsequentes para suporte empresarial. Não será necessária a renovação dos períodos de assinatura para o software empresarial.
Quanto custará o Meta Quest for Business?
A assinatura do Meta Quest for Business é oferecida gratuitamente durante o período beta. Ela se tornará um serviço pago, separado do custo do hardware, quando estiver disponível para o público geral. Daremos mais informações conforme nos aproximarmos do lançamento completo. Inscreva-se para receber nosso boletim informativo e fique por dentro das últimas novidades.
Como faço para comprar um aparelho Oculus for Business?
O Oculus for Business não está mais disponível para compra. Como alternativa, as empresas com sede nos EUA são incentivadas a comprar headsets Meta Quest 2 ou Meta Quest Pro e se inscrever no programa beta Meta Quest for Business. Para obter mais informações sobre como fazer uma compra, entre em contato com a equipe de vendas.
Solução Oculus for Business
O que é o Oculus for Business?
Oculus for Business é uma solução empresarial em pacote disponível para compra por meio de nossos revendedores empresariais autorizados. O Oculus for Business no Oculus Quest e Quest 2 oferece uma solução segura e confiável para implementar a realidade virtual (VR) em um ambiente empresarial. A oferta inclui:
- licença de um ano para software empresarial (com possibilidade de renovação) que você pode usar para configurar e gerenciar dispositivos de VR*
- garantia empresarial com duração de 24 meses para devoluções rápidas (confira mais detalhes aqui); e
- suporte empresarial ao cliente com duração de 24 meses (confira mais detalhes aqui)
*O software empresarial está sujeito à declaração de privacidade empresarial, disponível em https://business.oculus.com/legal/enterprise-privacy-disclosure/. Se você não renovar a licença do software empresarial após a expiração, o software voltará para a edição consumidor e estará sujeito à política de privacidade do consumidor, disponível aqui.
E se eu quiser comprar um Oculus Rift S ou Oculus Go?
Enquanto desenvolvíamos e testávamos a plataforma com base em casos de uso principais para clientes empresariais, ficou claro que os Oculus Quest e Quest 2, com seus gráficos de ponta e funcionalidades totalmente imersivas, são a melhor solução para grande parte das necessidades de VR das empresas. Você pode comprar o Oculus Rift S e o Oculus Go para uso comercial. No entanto, a solução Oculus for Business, incluindo software e garantia e suporte empresariais, não está disponível para o Oculus Rift S ou Oculus Go. Se você comprar o Oculus Rift S ou o Oculus Go da edição empresarial, obterá:
- a possibilidade de usar o Oculus Rift S ou o Oculus Go para fins comerciais na sua organização comercial (conforme definido aqui);
- o software da edição consumidor**;
**Seu Oculus Rift S ou Oculus Go do Oculus for Business está sujeito à política de privacidade do consumidor, disponível aqui.
Qual é a diferença entre os dispositivos da edição consumidor encontrados em lojas de varejo e em lojas online e os dispositivos da edição empresarial?
Não há diferenças de hardware entre os dispositivos da edição empresarial e do consumidor. No entanto, os dispositivos da edição consumidor exigem uma conta do Facebook, enquanto os dispositivos da edição empresarial não precisam de uma conta de usuário do Facebook para ser provisionados e gerenciados. Além disso, os Oculus Quest e Quest 2 são compatíveis com a nossa solução completa Oculus for Business, descrita aqui. O software no headset do Oculus Quest é diferente do software nos headsets dos dispositivos da edição consumidor. Saiba mais aqui.
Quem pode usar a solução Oculus for Business?
A solução Oculus for Business se destina a:
- Empresas que estão planejando implantar uma solução de realidade virtual em escala para seus funcionários, com conteúdo de VR desenvolvido internamente ou conteúdo de VR de desenvolvedor terceirizado não obtido por meio da Loja Oculus, que planejam gerenciar o próprio conjunto de dispositivos;
- Empresas que estão pretendendo implantar uma solução de realidade virtual em escala para os consumidores (incluindo demonstrações e experiências de VR) sob sua supervisão e gerenciamento diretos. Os dispositivos usados neste modelo são gerenciados diretamente pela empresa e não são levados para casa pelos usuários finais; e
- Desenvolvedores que estão testando seus aplicativos para implantação por meio do Oculus for Business. Apenas para fins de testes. Os desenvolvedores não devem gerenciar implantações em nome de clientes empresariais.
A quem a solução Oculus for Business NÃO é destinada ou permitida?
A solução Oculus for Business NÃO é destinada nem permitida para:
- empresas que gerenciam, alugam ou arrendam usos dos dispositivos em nome de clientes, sem ter funcionários presentes a todo momento para administrar e supervisionar o uso dos dispositivos (confira detalhes aqui);
- empresas que desejam implementar conteúdo de VR para os funcionários com aplicativos da edição consumidor disponibilizados na Loja Oculus; ou
- casos de uso entre empresa e consumidor em que o consumidor espera continuar com os dispositivos ou levá-los para casa.
Confira mais informações aqui.
Como faço para comprar um dispositivo Oculus for Business?
As compras podem ser feitas por meio dos nossos canais de distribuição autorizados. Acesse https://business.oculus.com/get-started/ e preencha o formulário de consulta, que colocará você em contato com os nossos distribuidores para realizar a compra. Eles também poderão fornecer informações sobre preços, prazos de entrega e compras em lote (quando disponível).
No momento, o Oculus for Business tem suporte nos países listados aqui.
O que acontecerá se eu trocar o software de consumidor pré-carregado pelo software empresarial ou descontinuar a minha assinatura do Oculus for Business?
O dispositivo Oculus Quest e Quest 2 será fornecido pré-carregado com o software do consumidor. A ativação do software empresarial pode exigir uma redefinição de fábrica que resultará em perda do conteúdo armazenado no software do consumidor. Se você tiver um dispositivo Oculus Quest ou Quest 2 que executa o software empresarial Oculus for Business e escolher não renovar a assinatura do software empresarial, isso poderá resultar em uma redefinição de fábrica e na perda do conteúdo armazenado.
Posso implementar a solução Oculus for Business nos meus dispositivos existentes?
Não. A solução Oculus for Business está disponível apenas como um SKU de produto independente adquirido em um canal empresarial autorizado. O Oculus for Business está disponível apenas na plataforma Quest, mas deve ser adquirido no momento da compra do dispositivo. Não é possível implementar a plataforma Oculus for Business nos dispositivos Quest do consumidor.
Posso comprar direitos de uso comercial para a edição consumidor do Oculus Quest 2, Quest, Rift S e Go?
Os direitos de uso comercial podem ser encontrados nos Termos Comerciais do Oculus.
Haverá algum lembrete para eu renovar a minha assinatura Oculus for Business do Oculus Quest e do Quest 2?
Você receberá uma notificação para renovar a sua assinatura quando ela estiver prestes a expirar. Se você optar por não renovar a assinatura, perderá o acesso ao software empresarial e poderá perder o conteúdo armazenado. Confira detalhes aqui.
O Guardião pode ser desativado permanentemente?
Sim, seu administrador consegue desativar o Guardião para todos os dispositivos por meio do Gerenciador de Dispositivos. Só é possível desativar o Guardião para as experiências sentadas, que serão padronizadas de acordo com a altura média do usuário sentado.
É possível entrar em contato com um desenvolvedor terceirizado ou fornecedor de software independente (ISV) para desenvolver conteúdo?
Sim. Você pode entrar em contato com um desenvolvedor terceirizado ou ISV ou desenvolver um conteúdo próprio para o software empresarial.
Termos Legais
O que é o Acordo de Uso Empresarial?
O Acordo de Uso Empresarial é um conjunto de termos que rege o uso dos produtos Oculus for Business da edição empresarial para fins comerciais ou empresariais. O texto completo do Acordo de Uso Empresarial pode ser encontrado aqui.
O que são os Termos Comerciais do Oculus?
Os Termos Comerciais do Oculus são termos independentes que regem o uso dos produtos Oculus da edição consumidor para fins comerciais ou empresariais. O texto completo dos Termos Comerciais do Oculus pode ser encontrado em www.oculus.com/legal/oculus-commercial-terms. O uso dos Produtos Oculus da edição consumidor pode estar sujeito aos Termos de Serviço do Facebook (facebook.com/terms/) e aos Termos de Serviço Suplementares do Oculus (www.oculus.com/legal/terms-of-service/) ou, caso você use uma conta Oculus, aos Termos de Serviço do Oculus (https://www.oculus.com/legal/terms-for-oculus-account-users/).
Qual política de privacidade cobre os meus produtos?
O Oculus Quest e o Oculus Quest 2 executados em software empresarial estão sujeitos à política de privacidade empresarial, encontrada aqui.
Dispositivos executados em software de consumidor estão sujeitos à política de privacidade do consumidor, encontrada aqui. Isso se aplica à edição empresarial do Oculus Rift S e do Oculus Go, bem como a qualquer Oculus Quest ou Quest 2 executado em software de consumidor (por exemplo, usado segundo os Termos Comerciais ou de outra forma após a expiração da assinatura Oculus for Business).
Posso usar o conteúdo comprado na Loja Oculus para uso comercial?
O conteúdo comprado na Loja Oculus é destinado para uso do consumidor. Se você quiser usar conteúdo de terceiros nos produtos Oculus for Business ou usar comercialmente produtos Oculus do consumidor, precisará obter a permissão dos terceiros relevantes para usar o respectivo conteúdo para fins comerciais ou empresariais. Observe que não há uma Loja Oculus disponível no software empresarial do Oculus for Business.
Posso alugar meus dispositivos do Oculus for Business para terceiros?
Você pode comprar dispositivos e usá-los em seu próprio negócio ou para uma demonstração. No entanto, o Acordo de Uso Empresarial não permite o arrendamento de produtos para terceiros, a menos que você tenha funcionários presentes a todo o momento para administrar e supervisionar o uso dos seus dispositivos. Esses aluguéis supervisionados estão sujeitos aos termos adicionais da Licença Estendida do Headset para a Comunidade, disponíveis em http://business.oculus.com/legal/headset-extended-community-license/. Para ver informações detalhadas sobre os direitos e as restrições do aluguel supervisionado, acesse esta página. Não oferecemos suporte nem permissão ao arrendamento supervisionado para terceiros de produtos Oculus da edição consumidor.
Posso operar uma experiência que inclua recursos de colocalização?
A colocalização é quando dois dispositivos próximos rastreiam um ao outro dentro do software. A funcionalidade de rastreamento do software Oculus não suporta a colocalização. Você não pode modificar a funcionalidade de rastreamento para colocalização personalizada.
Por que a idade mínima é 13 anos?
Manter as pessoas seguras na realidade virtual é nossa principal prioridade. O Oculus forneceu avisos completos sobre os produtos desde que foram lançados. Isso inclui agora Oculus Quest e Quest 2. Os avisos recomendam que nossos produtos de realidade virtual não sejam usados por crianças com menos de 13 anos de idade. Especialistas em segurança online indicam a faixa etária dos 13 anos como um marcador para a atividade social online em geral. Continuaremos analisando como as pessoas usam o Oculus e como o produto se desenvolve ao tomarmos decisões sobre nossas políticas de produtos.
Há uma forma de personalizar ou ignorar o aplicativo para celular do Gerenciador de Dispositivos Oculus, o aplicativo web ou os serviços da plataforma?
Você não pode ignorar ou substituir o aplicativo para celular do Gerenciador de Dispositivos Oculus, o aplicativo web ou os serviços da plataforma. Isso inclui a criação de um iniciador de aplicativo personalizado no modo quiosque que concede acesso a vários aplicativos sem voltar para a página inicial do Oculus ou criar interfaces privadas, interfaces de programação de aplicativo ou, ainda, uma loja de aplicativos ou um comércio terceirizado. A única exceção a essa restrição é que até dez de seus dispositivos podem estar no modo desenvolvedor a qualquer momento, o que permitirá ignorar determinados serviços da plataforma Oculus se forem usados de acordo com os requisitos aplicáveis do modo de desenvolvedor.
O conteúdo de carregamento lateral é permitido?
O provisionamento em massa está disponível apenas para dispositivos executados no software empresarial do Oculus for Business.
Dispositivos executados no software do consumidor terão apenas a opção de carregar conteúdo lateralmente.
Workplace (WP)
Preciso de uma conta do Workplace?
Se você usar um dispositivo Oculus Quest ou Quest 2 do Oculus for Business em um software empresarial, o administrador do Oculus for Business precisará ter uma conta do Workplace. Essa conta estará sujeita aos termos encontrados em https://www.facebook.com/legal/FB_Work_EnterpriseAgreement.
Se os seus dispositivos não forem executados em um software empresarial do Oculus for Business, não será necessário ter uma conta do Workplace.
O que é o Workplace e por que devo criar uma conta nele?
Soluções corporativas de realidade virtual devem ter uma boa base de segurança. É por isso que criamos a solução de software empresarial Oculus for Business na infraestrutura de segurança e práticas de privacidade de excelência do Workplace do Facebook. Isso inclui boa segurança de data center, monitoramento de ameaças em tempo integral, camadas de criptografia e tecnologias avançadas, como o aprendizado de máquina. Também adotamos políticas do Workplace para oferecer controle e propriedade dos dados de aplicativo de realidade virtual para as organizações. O administrador do Oculus for Business precisará de uma conta do Workplace para administrar a solução de software empresarial Oculus for Business.
Se minha empresa tiver uma conta existente do Workplace, precisarei criar uma nova?
Depende. O software empresarial é executado na versão premium do Workplace. Se você tiver uma versão gratuita, faremos a atualização gratuitamente para a versão premium. Se você já tiver a versão premium, precisará que o administrador do Workplace da empresa ative as permissões para o administrador do Oculus for Business.
Minha empresa precisa de uma conta do Workplace para cada headset do Oculus for Business que comprarmos?
Não, você precisará apenas de contas para os administradores, mas não para cada headset. O administrador do Oculus for Business pode ser uma pessoa diferente do administrador do Workplace.
Garantias e suporte
Quais garantias e suporte são fornecidos para os produtos Oculus for Business?
Os produtos Oculus for Business incluem uma oferta de suporte empresarial avançado para hardware e software via Central de Ajuda, bate-papo, email e telefone (retorno de chamada) dedicados durante o período da garantia.
Os produtos Oculus for Business também oferecem uma garantia estendida de 24 meses para hardware e podem usufruir da troca avançada.
Quais garantias e suportes são fornecidos aos produtos Oculus Quest e Quest 2 da edição consumidor ou aos produtos Oculus Rift S e Oculus Go da edição empresarial?
Os produtos Oculus Quest e Quest 2 da edição consumidor, assim como os produtos Oculus Rift S e Oculus Go do Oculus for Business, são fornecidos com a garantia e o suporte padrões ao consumidor.
Os termos completos da garantia ao consumidor estão disponíveis em: garantia.
Transferência, locação e arrendamento
Transferência
Você não pode comprar produtos Oculus em nome de outras partes nem transferir ou revender esses produtos. Se você for um fornecedor de software independente (ISV) trabalhando com um cliente que precisa de dispositivos, instrua o cliente a comprar os produtos do Oculus diretamente de um revendedor autorizado.
Locação e arrendamento permitidos
Você pode alugar ou arrendar para terceiros apenas os seus produtos Oculus for Business como parte de um serviço ou outra oferta, mas deverá ter funcionários presentes a todo o momento para administrar e supervisionar o uso dos headsets. Todos os arrendamentos permitidos estão sujeitos aos termos da Licença Estendida do Headset para a Comunidade, encontrados aqui.
Locação e arrendamento não permitidos
Você não pode permitir que terceiros aluguem diretamente os headsets, sem supervisão e controle. Não é permitido deixar os headsets com terceiros.
Programa ISV
Saiba mais sobre como nos engajamos com desenvolvedores corporativos e fornecedores independentes de software (ISVs) no Oculus ISV Program.
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